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監視
State Watch Server
すべてのサーバおよびネットワーク機器の数十項目にのぼる動作状況を、ノンストップで監視する監視サーバを設置し、障害時には保守管理担当者へリアルタイムで連絡が届くシステムとなっております。また、監視サーバはお客様のサーバを設置してあるネットワークとは異なったネットワーク上に設置しております。そのためネットワーク全体の障害などが客観的に検地できるシステムとなっております。
Server State Watch Program
さらに監視サーバとは別に、個々のサーバ内部に自動監視プログラムが稼動しております。サーバダウン等の障害時には、保守管理担当者へリアルタイムに連絡をすると同時に、自動的にサーバを立ち上げる自動起動システムが稼動し、サーバダウンタイムを最小限に抑えています。
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ネットワーク機器の2重化
ネットワークにおいてルータ及びハブが故障するとネットワーク全体が完全に麻痺して停止してしまいます。ルータ及びハブはネットワークの要となっているのです。特にゲートに設置されたルータは、そのネットワークに流れるすべてのパケットを処理しますので、常に高い負荷にさらされ酷使されているため、故障が多いのが実状です。弊社では世界的に実績の高い米国シスコ社のルータを使っておりますが、それでも故障しないとは言い切れません。万一時の弊社の対応は、重要な機材に関しては常にスペアを用意する事です。この事により致命的な故障時にも修理ではなく、交換作業となるためネットワークの停止時間を最短に保つ事ができます。 |
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