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サポート
日本語オンラインマニュアルの完備
プログラミングの知識の無い人でもご利用いただけるような管理画面並びにオンラインマニュアル(サンプル画面イメージはこちらです)を完備しました。
サーバーレンタルをお申込みいただいたお客様には、サーバー設定完了後、完了通知にオンラインマニュアルのアドレスを記載してお渡しいたしますので、サーバー御使用前に必ず目を通して頂きますようお願いいたします。
サポートについて
サポートは以下の営業時間内に電子メールで対応いたします。
弊社のレンタルサーバーは、お客様御自身でインターネットに接続でき、メールソフト、ブラウザ、FTPソフト等の設定が出来る方を対象とさせて頂いております。従いましてお客様のパソコン設定等、弊社サーバ以外に関するサポートは致しかねます。
サポート月〜金 10:00〜17:00
(祝祭日、年末年始、夏期休業日を除く)
サポート方法メール
サポートメールsupport@nihonno.jp
*全て電子メールでの対応となります。電話でのサポートは行っておりません。
*なお、弊社が提供しているCGI以外のサポートは行っておりませんが、ご要望があれば別途お見積もりいたします 。
*弊社提供のCGIをお客様でカスタマイズされた場合は、該当CGIはサポート対象外とさせて頂きます。